ltur Reisebüro Oldenburg

Nach bisher eigentlich guten Erfahrungen mit dem l‘tur Reisebüro in Oldenburg, erlebten wir im letzten Jahr leider einen Horror-Urlaub: Das Hotel wurde von Herrn H. als „gehobene Kategorie“ angepriesen, jedoch fanden wir ausschließlich Schmutz, Dreck, Lärm und z. T. unverschämtes Verhalten von Mitarbeitern vor. Natürlich ist das Reisebüro hierfür nicht verantwortlich, jedoch haben wir von Herrn H. trotz mehrfacher Nachfrage keine nennenswerte Unterstützung bekommen. Es wurde lediglich mitgeteilt, dass er „nicht zuständig“ sei. Auch nach dem Urlaub drängte sich uns der Verdacht auf, dass unsere Beschwerde nicht ausreichend ernst genommen wurde. Unser Hinweis, dieses Hotel künftig nicht mehr als „gehobene Kategorie“ zu verkaufen, wurde augenscheinlich ignoriert. Wir werden hier definitiv nicht mehr buchen!

Volle Punktzahl in allen Belangen. Toller Service, auch in Bezug auf Leihwagen. Rückrufservice zuverlässig. Besser geht es nicht. Wir bedanken uns für den tollen Service. Dezember 2025 Mallorca.
Nette Grüße aus Bremen

Wir freuen uns auf die nächste Buchung bei Ihnen.
Danke

Die haben ihren Job echt super gemacht. Man hat sich super Zeit genommen und ist auf jeden Wunsch eingegangen um am Ende das richtige für einen zu finden. Man konnte oft anrufen für Nachfragen und es wurde super Kommuniziert. Ich bin sehr zu Frieden. Der Urlaub war klasse was wir gebucht haben :)

Vielen Dank ans Reisebüro in der Langen Straße in Oldenburg. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und würden jederzeit wieder buchen über dieses Reisebüro. Besonders Dank an Frau Bergmann.

Wir haben vor kurzem eine Kreuzfahrt mit der MeinSchiff über das Reisebüro gebucht. Mal abgesehen davon, dass die Reise einfach traumhaft war, auch zu Corona Zeiten (vorbildliches Hygienekonzept), sind wir mit unserem Ansprechpartner Nils M. super zufrieden. Alles lief sehr unkompliziert. Alle unseren Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wer eine Reise buchen will, ist hier bestens aufgehoben. Insbesondere Herr Matthiesen hat uns bei unserer Buchung eines tollen Hotels auf Kreta perfekt betreut. So sieht guter Kundenservice aus!

Wir haben schon mehrere Reisen hier gebucht.
Jedes Mal - und gerade jetzt zur Pandemie-Zeit - fühlten wir uns durch die Mitarbeiter sehr gut betreut.
Egal ob Beratung am Telefon oder vor Ort im Shop, unser Anprechpartner Herr Nils M. konnte uns bisher sämtliche Wünsche erfüllen.
Fazit: Kompetente und freundliche Beratung. Wir kommen wieder 👍

Wir haben schon mehrere Urlaube im ltur Reisebüro gebucht und sind immer sehr zufrieden gewesen. Auch während der Coronazeit waren die Mitarbeiter und vorallem unser Ansprechpartner Nils M. bei Fragen oder Komplikationen sehr hilfreich. Alles lief sehr unkompliziert. Alle unseren Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Unsere Nächste Reise werden wir defintiv wieder im ltur Reisebüro buchen. :)