Lewitz-Reisen

Wir sind mit diesem Unternehmen nach Berlin zur Grünen Woche gefahren.
Fahrer " Kalle" hat uns gut hin und her chauffiert und Michel hat uns gut bedient.
Alles hat gepasst und der Preis war auch okay.

Hallo,
wir haben heute eine Busreise
Fischland-Darß-Zingst gemacht.
Obwohl wir einen Ersatzbus hatten, der nicht mit Getränken und so bestückt war, sowie einen kurzfristig eingesprungenen Fahrer, war alles richtig toll.
Sehr gut hat uns die super tolle Reiseführerin vor Ort gefallen. Sie hat mit vielen Anekdoten und auf lustige Weise uns die Orte erklärt. Vielen lieben Dank an diese Frau.
Auch unsere Reiseleiterin Karin im Bus hat kleine aufgetretene Probleme diplomatisch gelöst.
Auch dem Busfahrer Manfred ein Danke schön.
Wir hatten herrliches Wetter, viel gehört sowie viel gesehen.

Macht immer wieder Spaß mit Euch zu verreisen.

Das war eine tolle Fahrt nach Kopenhagen. Die Busfahrer Holger und Frank waren echt super. Auch der Reiseführer in Kopenhagen war nach ersten Irritationen super. Nich einfach nur 2 Stunden im Bus sitzen, sondern immer wieder aussteigen und Orte live erkunden.
Das einige Manko war die Reisekeiterin. Auf der Hinfahrt gab es nicht mal einen Kaffee und sie schien sehr genervt zu sein. Auf der Rückfahrt muss der Busfahrer ihr wohl was gesagt haben. Auf einmal war es möglich, Kaffee und auch Würstchen zu bekommen während der Fahrt.
Insgesamt eine tolle Fahrt. Aber bitte mit einem anderen Reiseleiter.

Sehr nette und zuvorkommende Busfahrer, großes Lob an das Personal und Danke für den tollen Service an Bord und die Verpflegung!

Beschreibung und Wirklichkeit klaffen jedoch weit auseinander.
Lt. Prospekt "Tagesfahrt nach Roskilde incl. Eintritt /Besuch Dom und Freizeit / Aufenthalt in Vordingborg."

Tatsache war: Dom wg. Hochzeit geschlossen, kein Eintritt /Besuch für uns möglich!!!
Vordingborg haben wir nur aus der Ferne gesehen, stattdessen zweimal eine Runde durch Nykoebing gefahren (also ein völlig anderer Ort als im Prospekt angegeben). Dafür fast 2 Stunden Wartezeit abends am Fährterminal in Gedser, wo man NICHTS machen kann.

Keine Info dazu vor Reiseantritt, auch nich das der Dom geschlossen sein würde, wir wurden nicht kontaktiert.

man bekommt bei Bezahlung eine Buchungsbestätigung mit der Post zugeschickt. darin steht eine Beschreibung u. das Ziel der Fahrt.

Vielleicht könnte ein Blick in die eigenen AGBs helfen, wie sich der Reiseveranstalter in solche Fällen zu verhalten hat bw. welche Rechte und Pflichten sich daraus ergeben,

übrigens: eine Buchungsbestätigung ist BINDEND. das ist kein Wisch, wo man die Reiseziele und includierten Leistungen nach Belieben ändern kann, ohne dass man den Fahrgast informiert!

hatte eher den Eindruck einer Kaffeefahrt . Hauptsache Würstchen verkaufen "Haben Sie schon ne Bockwurst?"

Gestern Einkaufsfahrt nach Stettin war nicht wie im Katalog beschrieben.!
Ausgeschrieben / Foto als Marktstand.
Stettin ist ein Einkaufscenter,wo man nur mit Sloty oder Karte einkaufen kann,da diese Info fehlte,war die Zeit für uns vertan und sehr frustrierend.
Auch nicht okay war,in Linken war noch ein Bus ,der vin diesem Unternehmen, aus einer anderen Richtung kam und die Leute, die dann nach Stettin wollten ,sind dann in unseren Bus zugestiegen und setzten sich natürlich auf die frei geworden Plätze .
Dieses hätte man aber auch den Fahrgästen sagen müssen,denn jeder hat ja auch Sachen auf seinem Platz gelassen und plötzlich sind da Fremde .( Sicherheit)
Nicht nur ich und meine Begleitung,sondern auch einige andere Fahrgäste waren doch sehr verwundert ( wir alle sind das erste Mal nach Stettin) gefahren.
Nach knapp 1,5 Stunden sind wir dann zurück und in Linken hatten
Wir dann doch noch Gelegenheit auf einen Markt für 1,5 Stunden
Laut Katalog sollten es 4 Stunden sein !!
Unser Fazit -- Einkaufsfahrt mit Lewitz -- nein danke.

Im Linienverkehr war Lewitz-Reisen früher um 1997 herum ein Desaster (Fahrer unfreundlich und kannten die Tarife nicht), jetzt ist man auf Reisen spezialisiert (Mehrtages- und Tagesfahrten) und eigentlch immer top. Interessante Reiseziele, nicht nur die Standards sondern auch auf der Suche nach neuen Destinationen. Wir sind bis 2019 (als es uns von Frau M. verboten wurde zu reisen) regelmäßig mit denen gefahren und waren immer zufrieden. Daher auch 4 Sterne ingesamt. Diesmal leider ein Totalflop, hatten für 140 Euro eine Reise ohne jede Möglichkeit zum Ausstieg/Freizeit gebucht (ohne dass wir vorab wussten, dass es keinerlei Aufenthalt vor Ort gibt) und somit ein Reinfall. Alles was wir zu sehen bekamen, war nur durch das Busfenster zu sehen. Wir konnten nicht raus, nirgends wurde für länger angehalten außer zur Toilettenpause.

Sehr liebes, aufmerksames Personal, kümmert sich mit Hingabe um die Fahrgäste. Nächstes Mal bitte gerne wieder der gewohnte Standard, wer will schon die ganze Zeit nur im Bus hocken ohne etwas vom Ort gesehen zu haben? Für eine Busreise ohne jeden Aufenthalt kann man auch die Öffis nutzen (9 Euro-Ticket).

SuperTeam,super Busfahrer für die Reisen in nah und fern.