ITR Afrika

Wir hatten - Dank Dir Andreas - eine unvergessliche Reise!

Deine Reiseplanung war wirklich super. Es war alles bestens organisiert und vor allem können wir alle Unterkünfte uneingeschränkt weiterempfehlen! Du hast wirklich die besten Insider-Tipps für einen traumhaften Urlaub in Südafrika! Unsere nächste Afrika-Reise kommt bestimmt und sicherlich werden wir deine Tipps wieder in Anspruch nehmen ! Vielen Dank!

Das beste Reisebüro der Welt! Hier steht Beratung ganz groß geschrieben. Alle Mitarbeiterinnen und der Chef sind super freundlich. Kundenwünsche werden nahezu immer umgesetzt und Cappucino gibt es auch noch dazu. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Vielen Dank liebes ITR Team

Super gutes Reisebüro geben sich alle viel Mühe dadurch wurde die Kanadareise ein voller Erfolg. Helfen mit guten Ratschlägen weiter und komme immer gerne wieder in dieses Reisebüro.

Dieses Reisebüro ist fantastisch, vor allem für Afrika. Es wird heute vieles als Insiderwissen z. B. in Marco-Polo-Reiseführern beworben, was keins ist. Hier aber gibt es echtes Insiderwissen und dadurch kommen Reisen zustande die es so wohl eher nicht woanders gibt.

Das Reisebüro wurde uns von Freunden empfohlen. Wir waren zuerst auch absolut begeistert, was die Vorschläge anging, mussten die Reise aber aufgrund von Projekten auf 2019 verschieben. Aufgefallen ist uns dann, dass auf die Preise der Airlines ohne Absprache bzw. Kommunikation Aufschläge von 100 EUR pro Person aufgebucht wurde. Letzenendes hat der Betreiber keine Lust, seine Kunden 100 % zufrieden zu stellen sondern sucht wohl eher den schnellen Abschluß. Somit kamen wir nicht ins Geschäft. Versteckte Kosten akzeptieren wir nicht. Das Reisebudget war 6000 EUR, da kann man wohl einen bestimmten Service erwarten. Anscheinend aber nicht.

Nach Fehlbuchung und stornierung fehlerhaft gebuchter Reisekomponenten ein Durcheinander bei den Reiseunterlagen und falscher Angaben zu Zahlungen der Reise. Hätten wir nicht selbst immer wieder aufgepasst und korrigierend eingegriffen, wäre die Biuchung und die Zahlung schief gelaufen.
Das hätte ich selbst besser machen können - nicht zu empfehlen.

Hier sind alle supernett, kompetent und die Kunden stehen im Mittelpunkt! Darum das Reisebüro meiner Wahl. Ich sage dafür mal gerne, voller Überzeugung und öffentlich Dankeschön. 👍

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bekannt für Andreas Hack als Afrika-Spezialisten und damit führend im Bereich NRW für alle Fragen rund um Afrikareisen. Ich buche nur noch hier.