Holiday Land Reisebüro im Elbcenter

Nachdem wir die letzten 2-3 Jahre aufgrund des kürzeren Weges in anderen Reisebüros unseren Urlaub gebucht haben, schätzen wir jetzt die Kundenfreundlichkeit hier umsomehr. Das Personal war immer sehr freundlich und man wurde sehr gut beraten. Wir werden ab sofort wieder hier buchen. Sehr gute Beratung und man nimmt sich auch viel Zeit für den Kunden.

Wir haben über das Reisebüro unsere Hochzeitsreise gebucht, während der Corona-Zeit (mit Schließung, Lockdown, und allem drum und dran). Die Mitarbeiter haben uns immer sehr zügig per Mail geantwortet, all unsere Anliegen wurden ernst genommen und sie standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite.
Wir möchten uns vielmals für die absolute rundum Versorgung bedanken und freuen uns schon heute, unsere nächste Reise bei Ihnen zu buchen.

Ich habe inzwischen mehrere Reisen in den letzten Jahren hier gebucht und ich muß sagen, die Damen wissen einfach immer, was das Richtige für meine Frau und mich ist. Egal, ob es ein Musicalwochenende, eine Kreuzfahrt oder unsere Fernreisen nach Asien und Südamerika waren. An Freundlichkeit, Beratungsservice und Fachwissen nicht zu überbieten. Machen Sie weiter so.

Super nette Beratung trotz sehr kurzfristiger Entscheidung doch noch in den Urlaub zu fliegen wurde alles möglich gemacht
Vielen lieben Dank

Wir sind seit über 20 Jahren bei unseren Lieblingsreisebüro und Reisewunscherfüllerinnen. Wir hatten in 2019 eine Gruppenfernreise mit einem 5-stelligen Wert gebucht und waren damit von der Thomas-Cook-Insolvenz voll betroffen. Die Mädels vom Reisebüro haben uns absolut professionell unterstützt, obwohl sie selbst um ihren Arbeitsplatz Angst haben mussten, da das Nachfrageverhalten, ab da in den Keller rutschte. Wir haben unser gesamtes Geld wiederbekommen, bei dem uns das Reisebüro im ganzen Forderungsanmelde- und Informationsprozess echt unterstützt hat. Umso mehr sind wir sooooooooo froh, das es nach den beiden Corona-Jahren unsere Mädels immer noch gibt. Und jetzt geht es wieder los und wir bestellen wieder unsere Reisen hier im Reisebüro. Sicher könnte man übers Internet buchen, aber warum? Wir haben hier die Spezialistinnen, die uns professionell beraten und uns immer unvergessliche Reisen empfohlen und rausgesucht haben. Das Reisebüro mit seinen Mädels ist ein echt guter Geheimtipp, mit Wunschreiseerfüllungsgarantie.

Tja wie soll ich es beschreiben
Ich habe über dieses Büro gebucht mit meiner mam und wir sitzen hier fest nicht mal der Reise Leiter ist heute erschienen
Die Rezeption will auch nicht helfen das einzigste was ich machen konnte ist eine türkische Karte zu kaufen um internet zu haben und so einen hilfe ruf zu starten ich hoffe das reisebüro liest die und probiert uns zu kontaktieren wir können nicht mal telefonieren mit so einem Zustand hat keiner gerechnet wir sitzen hier im verschimmelten Loch fest ich kann mir gerade nicht anders helfen als mit so einem Hilfe ruf !
PS alles dokumentiert selbst Katzen kommen auf Tische die das essen klauen es Wird nicht drauf geachtet und schon die Eingangshalle riecht nach Katzen Urin

Sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei meinen ersten Urlaub in die Türkei gab es in dem Hotel wo ich hin wollte nichts mehr. Es wurden sofort nach Alternativen gesucht.

Sehr freundliches Personal. Man wird hier sehr gut beraten. Immer wieder gern!