Easy Travel

Selten so ein aufgeschlossenes, hilfbereites und herzliches Team erlebt.
Alle haben sich unheimlich viel Zeit für unsere Beratung genommen, obwohl wir keinen Termin hatten.
Durch die jahrelangen Reiseerfahrungen der Mitarbeiterinnen haben wir unsere perfekte Reise gefunden und buchen können.
Der Service ist wirklich einmalig. Jede noch so kleine Frage wurde ausführlich beantwortet.
Ab jetzt unser Stamm-Reisebüro!
Wir kommen definitiv wieder :)

Toller Service.. Die Mitarbeiterinnen nehmen sich immer Zeit für die Beratung und erklären alles toll. Bei Frau Berg und ihrem Team fühle ich mich gut aufgehoben und komme wieder

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe immer gerne einen direkten Ansprechpartner wenn ich einen Urlaub buche auch wenn es dann etwas mehr kostet. Aufgrund von Corona lief schon mal etwas mitten im Urlaub mit dem Hotel schief und die Mitarbeiter waren immer erreichbar und konnten helfen. In Australien musste ich ein Flug zurück buchen. Ich habe meine Wünsche per Mail geschickt, kurze Zeit später 3 Angebote erhalten und konnte ganz entspannt buchen. Ich bin Top zufrieden. So macht Urlaub Spaß :)

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, die Beratung wie immer einwandfrei. Frau Berg und ihr Team sind sehr freundlich und professionell und man fühlt sich schon bei dem Besuch vor Ort, als würde der Urlaub an Ort und Stelle beginnen. :)

Klasse Beratung, auf alle Wünsche wurde eingegangen. Das mein Budget nicht so hoch ist, war kein Problem. Es wurde trotzdem genau drauf geachtet mir den besten Urlaub zu ermöglichen. Da das meine erste Reise ins Ausland war, hatte ich viele Fragen, die geduldig beantwortet wurden. Ich werde euch weiterempfehlen 😀

Haben hier eine AIDA Reise gebucht, die Beratung war super. Der Kontakt war super angenehm und man hat sich bestens aufgehoben gefühlt. Obwohl mein Partner immer wieder Änderungswünsche hatte, wurde alles immer wieder umgesetzt und angepasst.
Respekt & Vielen Dank für die Planung meines besten Urlaubes

Immer wieder gerne 😊🥳

Ich hatte meine erste große Reise vor mir und dabei wurde ich bestens beraten. Mir wurden unglaublich viele Angebote, Ziele, Tipps und Ratschläge mitgeteilt. Egal wann und wo, dass Team "Easy Travel" hatte immer Zeit für mich, sogar als ich dann in den Staaten war. Auch nach der Reise, wurde ich mit allen Hilfsmittel begleitet. Auf jeden Fall empfehlenswert und ab jetzt werd ich meine Reisen, immer mit euch planen. Danke für eure Hilfe.

Schade! Wir fühlen uns schlichtweg verarscht.
Letztes Jahr noch eine Reise gebucht und super zufrieden, heute barsch abgewiesen worden mit dem Hinweis das wir ja keinen Termin hätten.
Entschuldigung, wir waren anderthalb Stunden vor Geschäftsschluss dort, eine Reiseverkehrskauffrau alleine vor Ort im Kundengespräch. Eine weitere Kundin wartend vor uns. Soweit so gut.
Nach etwa 15 Minuten rief sie dann ihre Kollegin an und holte diese aus dem Feierabend zurück. Nachdem die Kollegin dann weitere etwa 20 Minuten später eintraf drängelte sich ein Herr vor, der einen Termin hatte.
Wo sind wir denn bitte? Mit Termin?
Man wollte uns netterweise gleich für morgen um 10 Uhr einen Termin anbieten. Normale Menschen müssen um diese Zeit aber arbeiten.
Wenn das jetzt das neue Konzept von Easy Travel ist, mit Terminvergabe zu arbeiten, sind wir künftig keine Kunden mehr.
Eigentlich sind wir das nach dieser ärgerlichen Erfahrung heute sowieso nicht mehr und buchen jetzt im Internet selber!