Die TUI in St. Ingbert - Ihr Reisebüro in der Kaiserstraße

Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Reisebüro. Die erste Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, war extrem unfreundlich und hat mich kaum beraten. Meine Fragen wurden nur knapp oder genervt beantwortet, sodass ich mich überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt habe.
Erst ein anderer Mitarbeiter hat sich später Zeit genommen und mir wirklich weitergeholfen. Ohne ihn wäre ich wohl direkt gegangen. Insgesamt jedoch kein angenehmes Erlebnis – für Beratung und Service würde ich dieses Reisebüro nicht weiterempfehlen.

Sehr nette und hilfsbereite Beratung. Leichter als bei TUI kann man nicht in sein Traumurlaub fliegen. Kann ich jedem nur weiterempfehlen, und werde weiterhin teurer TUI Kunde bleiben. Top ! 👍🏾

Sehr kompetente und sympathische Ansprechpartner die uns immer bestens bei der Urlaubsplanung unterstützt haben.

Dieses Reisebüro mit seinen Mitarbeitern ist einfach nur spitze. Jede Reise wird von ihnen sorgfältig geplant und auf alle Wünsche wird ausführlich eingegangen. Jede unserer Reisen, welche wir hier gebucht haben war unvergesslich und unbeschreiblich schön. Vielen lieben Dank an dieses so freundliche Team.

DasTeam von diesem Reisebüro , war sehr zuvorkommend, geduldig, hat jede Frage super beantwortet , hat uns toll beraten.
Und haben uns wertvolle Tipps gegeben.
Sie freuten sich mit uns , das wir so eine schöne Reise machen können.
Alles in allem ein super Reisebüro, werde wieder kommen.👍

Wir haben schon mehrere Reisen da gebucht und waren immer sehr zufrieden.
Mitarbeiter sind sehr freundlich und in ihrer Arbeit sehr kompetent.
Unsere nächste Reise ist auch schon gebucht.

Sehr kompetente und ausführlich Urlaubsberatung durch Frau Shelton. Wenn ich Urlaub buche, dann nur in diesem Reisebüro. Es herrscht eine ruhige, angenehme Atmosphäre, auf die Kundenwünsche wird eingegangen. Daher absolute Weiterempfehlung meinerseits!!

Leider scheint es die gute Beratung von früher nicht mehr zu geben. Man darf nicht auf den Bildschirm schauen, bekommt die Hotel Auswahl per Mail zugesandt und sieht die Infos bzw. Bilder nur in klein. Dann bekommt man als Antwort sie können das Hotel ja einfach eingeben, dann können Sie auch die Bilder sehen. Wozu soll man denn überhaupt noch in einen Reisebüro gehen, wenn man als Kunde alles selbst machen soll. Und dann auch noch Hotels mit mit weniger gute Bewertungen ausgesucht werden und man selbst den Hinweis geben muss dass man doch bitte darauf achte, dass es bessere Bewertungen gibt. Leider kann ich es nicht mehr weiterempfehlen. Schade, wenn man so mit Kunden umgeht wundert mich das nicht, weshalb so viele Leute nur noch online selbst alles machen statt ins Reisebüro zu gehen.
Wir wollten mit 7 Personen weg fliegen.