Die TUI in Düsseldorf - Ihr Reisebüro auf der Friedrichstraße

Kompetenter freundlicher Service - auch wenn man keine TUI-Reise buchte sondern mit Schauinsland nach Tunesien reiste. Die Empfehlung des Paradis Palace in Hammamet war genau wie die Weiterleitung des Zimmerwunsches hervorragend. Und übrigens, einen leckeren Kaffee gibt es bei der Beratung und Buchung auch. Kaffe beschwingt, vielleicht wird deshalb in dem Reisebüro soviel gelacht?

Freitags Abend kamen wir auf die Idee, in die Sonne zu fliegen. Frustriert von den unübersichtlichen Angeboten im Internet, kontaktierten wir das TUI-Reisebüro nach Feierabend über Facebook. Am nächsten Morgen bekamen wir 5 passende Angebote zugeschickt. Eins wählten wir aus und buchten umgehend. Rückfragen wurden sofort und professionell beantwortet ... und schon am Sonntag konnten wir Online einchecken und am nächsten Tag losfliegen. Der Urlaub war dann genauso schön, wie er uns versprochen wurde. Ein rundum guter Service und wir werden auf jeden Fall wieder buchen. Herzlichen Dank!

„Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett, freundlich und helfen den Kunden direkt nach ihren Wünschen weiter. Alles geht schnell und unkompliziert, man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Auch die Atmosphäre im Reisebüro gefällt mir sehr gut – angenehm und einladend. Man bekommt sogar direkt etwas zu trinken angeboten. Besonders Frau Meyer war sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Wirklich ein tolles Team. Kann ich nur weiterempfehlen!“

Perfekter, super toller Service! Habe nach Jahren mal wieder eine Pauschalreise gebucht und hatte keine Lust, das im Internet zu tun. Und ich wurde mal wieder nicht enttäuscht. Top Beratung, top Angebot. Frau Meyer hat das mal wieder super gemacht.
Warum umständlich im Internet buchen, wenn man das auch den Profis überlassen kann?
Immer wieder gerne 100%ige Empfehlung! 😊

Ganz toller Service! Sehr kompetent und besonders kundenfreundlich. Mehr als nur ein "Reisebüro".

Seit mehr als dreißig Jahren sind wir nun zufriedene Kunden in der Friedrichstr.
Auf diesem Wege möchte ich nun auch einmal Dankeschön sagen für die immer kompetente und gute Hilfestellung.
Herzlichen Dank - ganz besonders an Britta Meyer - und auch an Ihr Team!

Großartiger Service und Beratung!

Es lohnt sich wirklich, ins Geschäft zu gehen, weil man weitaus mehr Informationen und Empfehlungen erhält, als man sie im Internet erhalten würde.

Außerdem helfen die Mitarbeiterinnen exzellent bei der Orientierung, die einem bei der Internetrecherche aufgrund der unendlich großen Auswahl abhanden kommen kann.

Es war eine tolle Erfahrung für uns, die wir sonst alles selbst gebucht haben. Perfekter, schneller und komplett kundenorientierte Kontakt. Auf alle Wünsche wurde eingegangen. Die Mitarbeiterinnen, bei uns vor allem Frau Meyer, waren freundlich, engagiert und kompetent. Wir haben uns vom ersten Moment an richtig gut aufgehoben gefühlt. Bei Fragen hat man in kürzester Zeit eine Rückmeldung bekommen. Wir haben absolut nichts Negatives und sind sehr froh, dass wir uns für das Reisebüro entschieden haben und so den bisher stressfreisten Urlaub haben. Auch die Tipps sind unbezahlbar. Wir werden sicherlich für die nächste Reise wiederkommen :) Vielen lieben Dank.