Die TUI in Dormagen - Ihr Reisebüro in der Kölner Straße

Sehr gute Beratung - Lob für Frau Mauß.
Wir möchten uns ausdrücklich für die hervorragende Beratung im TUI Dormagen bedanken.
Frau Mauß hat uns sehr fachlich, geduldig und auf unsere Wünsche angehen beraten und viel Zeit genommen 👍
Freundlich, kompetent und immer erreichbar.
Hat uns die beste Reise zum fairen Preis zusammengestellt.
So stellt man sich einen guten Reisebüro-Service vor. Vielen Dank dafür.

Mit freundlichen Grüßen
Fam Hutsch

Die Beratung in diesem Reisebüro war von Anfang an hervorragend. Frau Mauß hat sich viel Zeit genommen, ist sehr individuell auf unsere Vorstellungen eingegangen und hat uns mit wertvollen Tipps für die Gestaltung unseres Urlaubs weitergeholfen. Besonders positiv fanden wir, dass das Gespräch optimal vorbereitet war und alle Fragen sofort geklärt wurden. Wir fühlten uns rundum gut aufgehoben und können das Reisebüro absolut weiterempfehlen.

Die Beratung von Frau Malandrino war hervorragend! Sie ist individuell auf unsere Wünsche eingegangen und hat sich viel Zeit für die Beratung genommen. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt gut betreut gefühlt. So muss Kundenberatung sein! Wir werden auf jeden Fall wieder bei Frau Malandrino buchen!

„Von der ersten Beratung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub einfach top betreut. Melissa hat sich wirklich Zeit genommen, ist auf alle Wünsche eingegangen und war jederzeit erreichbar. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Erfahrung und Engagement macht. Die gesamte Reise war perfekt organisiert und genauso wie besprochen. So einen persönlichen und zuverlässigen Service bekommt man heute selten. Vielen Dank an Melissa für die tolle Betreuung – wir werden definitiv wieder über dieses Reisebüro buchen.“

Wir möchten uns sehr gerne für die schnelle Suche und Abwicklung zur
Buchung unserer Flüge in die USA.
Alles hat wunderbar geklappt, obwohl mein Rollator in New York verloren gegangen war, aber ich bekam von Delta einen gebrauchten geschenkt 😄.
Wir sind von dem tollen Service im TUI Reisebüro zufrieden, und möchten uns noch einmal recht herzlich bedanken.
L.G.
U. und P. Schmitz

Unsere (5 Personen) „ Mein Schiff - Reise“ im November 2025 war ein tolles Erlebnis.
So, obwohl ein paar Wochen vor der Tour ein Teilnehmer einer schlimmen Unfall hatte (Weber Iii).
Dank der professionellen Arbeit von Filialleiter und Kreuzfahrtexperte Patrick Ohlingschläger war dies während der gesamten Reise kein Problem.
Mit seinem umfangreichen Wissen und seiner emphatischen Art hat er uns nicht nur umfassend beraten und Informiert sondern uns auch für die Reise begeistert.
Die „Kanarentour“ auf „Mein Schiff Relax“
kann ich nur empfehlen - Spass, Erlebnisse und magische Momente.
Dank Patrick- immer wieder!

Kaum zu glauben, mein erster wirklicher Besuch im Reisebüro. Davor habe ich immer online gesucht und gebucht. Die Beratung von Ort war wirklich super. Die Reiseberaterin hat sich sehr viel Zeit genommen, das Beste für uns zu finden - zugeschnitten auf unsere Wünsche. Daneben gabs noch Tipps und Tricks für die Reise und immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl zeitlich abgespeist oder auf eine Buchung gedrängt zu werden. Eher im Gegenteil auch über die eigentlich Anfrage und Buchung hinaus, wurden wir für perspektivische Reisevorhaben beraten. Im Großen und Ganzen eine tolle Anlaufstelle, wo sich Zeit für Kund:innen und deren Bedürfnisse und Wünsche genommen wird. Wir kommen gern wieder! 🤍

Wie immer ganz tolle Beratung. Wir hatten eine sehr schöne Woche auf Mallorca.. Vielen Dank