DERTOUR Reisebüro

Immer optimaler Service,kompetent und sehr freundlich!!
Zeitnahe Informationen!Herzlichen Dank!!!

Bin sehr freundlich bedient und beraten worden - dafür sehr herzlichen Dank. Wenn Reisebüro, dann gern wieder hier. Vielen Dank für alles!

Wir haben eine sehr gute Beratung durch Frau Dönges erfahren und letztendlich unseren Sommerurlaub gebucht.
Ihre positive Art hat man sowohl vor Ort, als auch bei den Nachbesprechungen am Telefon (Sie hat noch einiges für uns geklärt) deutlich zu spüren bekommen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und danken Ihr dafür.

Miesrabele Lustlose Beratung Falsche Informationen bezüglich Flugpreise Wenn wird dort gebucht hätten wären zusätzlich Kosten von Mehreren Hundert Euro enstanden

Einfach nur Top!! Hier bekommt man einen kompletten Rundum Service geboten. Fachlich und Komplett. Vielen Dank an Frau Matthey👍Die nächste Reise geht nur über dieses Reisebüro

Mein Vater hat hier vor wenigen Wochen eine Reise gebucht. Ihm wurde nach der Buchung gesagt, er müsse sich eine App herunterladen und online ein Formular ausfüllen. Mein Vater sagte direkt, dass er online nicht versiert sei und bat um direkte Hilfe vor Ort. Der Verkäufer hingegen sagte lediglich, dass dies nicht in sein Aufgabengebiet falle.
Ist das der Service, den man seinen Kunden beim DER Reisebüro entgegenbringt? Das Geld für eine Reise kassiert man natürlich gerne, aber darüber hinaus erbringt man keine Serviceleistungen. Kein Wunder, dass heutzutage so gut wie niemand mehr Reisen über ein Reisebüro bucht. Die einzigen Menschen, die das noch tun, kennen sich im Internet vermutlich nicht gut genug aus, um dort selbstständig eine Reise zu buchen. Aber genau das sind auch die Leute, die bei der oben beschriebenen Angelegenheit Unterstützung benötigen.

Wer also nicht bei einem Reisebüro buchen möchte, das nur das Mindestmaß an Leistung erbringt und bei dem der Kunde zweitrangig ist, sollte um das DER Reisebüro lieber einen großen Bogen machen.

Super Beratung. Absolut nette Mitarbeiter. Haben sich immer gekümmert wenn man Fragen oder Probleme hatte. Nur zu empfehlen

Wir hatten eine erstklassige Beratung die dazu führte das wir eine wunderschöne 1.Kreuzfahrt erlebt haben.Wir sind so zufrieden das wir zu Wiederholungstätern werden.Also liebes DER Tour Reiseteam,wir sehen uns demnächst wieder.
Liebe Grüße