DERTOUR Reisebüro

Absolut enttäuschendes Reisebüro! Für sehr viel Geld wurden uns Buchungen gemacht die nicht einlösbar waren. Auf unser Geld oder richtigen Einsatz des Reisebüro warten wir vergeblich. Von der Rund um die Uhr Hilfe war auch überhaupt nichts zu spüren. Nicht weiter zu empfehlen!!!

Sehr angenehmes Reisebüro mit einem netten sympathischen Team. Unsere Reise nach Teneriffa war einfach traumhaft....Flug+ Unterkunft zu einem sehr guten Preis bekommen. Das Team hat uns intensiv beratet und ist gezielt auf Wünsche eingegangen. Ohne dieses tolle Reisebüro&Team wäre diese Reise nicht möglich gewesen. Vielen Dank dafür ;-)

Ich habe 1 Nacht in Mailand gebucht für 2 Personen . Schon bei der Beratung empfand ich die Dame leider sehr unfreundlich. Ich hatte den Eindruck die war eher genervt . 1 Nacht weil wir mehrere Städte besuchen wollten und uns nicht festlegen wollten wo und wie lange nur Mailand war unser Anfang . Auch kam bei unserer Beratung eine Kollegin wohl von der Pause zurück . Selbst da merkte man die Damen mögen sich wohl nicht. Denn Eindruck kam für uns rüber . Aber auch diese Dame bekam kein Guten Tag oder ein Hallo für uns als einzigen Kunden über die Lippen . Ich habe Vorort bezahlt bekam dann 3 Wochen später eine Mahnung . Toll dachte ich das passte zu meinem Eindruck . Ja und dann kam ein Tag vor Abreise , musste ich wieder Anrufen den es wurde vergessen mir meine Reiseunterlagen zu schicken . Tja es heißt immer man sollte die Läden unterstützen. Sorry wenn das so des öfteren mehrere Sachen schief laüft
Buche ich lieber im Internet .das war meine Erfahrung in diesem Reisebüro Schade

Wir haben zum zweiten Mal in diesem Reisebüro gebucht und waren wieder sehr zufrieden.
Die Beratung war sehr kompetent und die Abläufe reibungslos.
Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und entgegenkommend.

Nur hingehalten worden, musste mich selber drum kümmern für hotelwechsel
Wirst nur angelogen das kein Hotel Zimmer frei hätte, selbst habe ich zwei Hotels angefragt und sofort Zimmer bekommen

Ich habe bisher nur gute Erfahrung gemacht.
Zuverlässig, freundlich und immer hilfsbereit.
Ich buche alle Flüge und Hotels nur noch über das DERTOUR Reisebüro in Lahr.

Beratung ist super. Ich gehe nur in dieses Reisebüro Habe immer tolle Reisen gebucht. Top Infos und Top Leute. Komme bald wieder.

Zum wiederholten Mal wurde ich sensationell von Frau Kalota beraten..kompetent... freundlich So macht Urlaub buchen Spaß.... Ich komme seit meiner ersten Buchung Vor Jahren und ich bin begeistert absolutbegeistert Begeistert