DERTOUR Reisebüro

Wir waren die letzten Jahre fast nie Reisebürobucher, da es immer ins gleiche Feriendorf ging. Unsere Baltikumrundreise 2019 buchten wir erstmals hier. Top. 2025 sollte es auf die erste Kreuzfahrt gehen und wir wurden von Frau Kania super beraten und bis zur Einschiffung mit Rat und Tat begleitet. Gute Beratung also wurden wir zum Wiederholungstäter, wieder tolle Beratung und zack Kreuzfahrt für 2026 gebucht. Danke und weiter viele zufriedene Kunden

Zwar keine Reise gebucht, aber eine erfragte Auskunft sehr freundlich erhalten!⭐️👍

Ich habe hier eine umfassende und kompetente Beratung zu meiner Reise nach Südostasien bekommen, die komplette Planung war nach nur gut einer Stunde abgeschlossen. Die Reise selbst war top organisiert und hat mich mit vielen tollen Eindrücken versorgt!

Ich und meine Freunde sind alle Anfang 20 und wollten eine Reise buchen. Wurden von einem älteren Herren bedient, der uns (wahrscheinlich da wir noch jung sind) nicht ernst genommen hat. Er wollte definitiv nichts verkaufen und hat kein Interesse daran gezeigt auf unsere Bedürfnisse oder Wünsche einzugehen. Nach einem 10 minütigen Aufenthalt war das ganze auch schon beendet.
Nicht zu empfehlen.

Wurden immer bestens beraten.

Die Mitarbeiter haben sich um alles für unsere Reise gekümmert. So wie man sich das wünscht.

Wir fühlen uns jedesmal rundum super betreut.

Die nächsten Urlaube buchen wir definitiv wieder hier.

Wir haben eine Pauschalreise auf die Malediven mit Stopover in Dubai gebucht. Mit sehr konkreten Wünschen hinsichtlich der Airline, Flugzeiten sowie in Frage kommender Hotels sind wir in das Reisebüro gekommen. Die Beratung von Frau Kania war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Den Vorstellungen wurde vollständig entsprochen und diese weiter optimiert. In Vorbereitung auf die Reise erhielten wir von empfohlenen Impfungen bis hin zu Einreisebestimmungen viele nützliche Hinweise. Sollten wir Problemen mit den Einreiseformularen haben, wurde uns entsprechende Hilfe angeboten.
Die Reise selbst verlief perfekt. Bei der Anreise, Weiterreise und Rückreise gab es keinerlei Probleme. Die Hotels entsprachen auch genau unseren Vorstellungen. Und das beste ist, dass die Kosten für die Reise wirklich sehr fair kalkuliert waren. Wir konnten keinen großen Unterschied zu einer Individualbuchung feststellen, genossen aber die Sicherheit und Betreuung einer Pauschalreise. Wirklich Klasse und eine absolute Empfehlung wert. ❤️

Nach unserem Mauritius Desaster , der Flug startete ohne uns da wir nicht auf der Flugliste standen. Mussten unsere Beschwerde selbst an den Veranstalter schicken.wir uns selber kümmern. Das Reisebüro schiebt die Schuld auf den Veranstalter, dieser die Schuld auf die Fluggesellschaft. Wir müssen uns alleine herum ärgern, für so viel Geld!! WOFÜR ist dann das Reisebüro da??? Fühlen uns im Stich gelassen!! Einfach nur dreist!!! Buchen da nie wieder!!!

Ein wirklich sehr tolles Reisebüro, die Beratungen sind top und die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich immer willkommen und für ein kleines Gespräch auch immer zu haben, natürlich nur wenn nicht allzuviel los ist.