DERTOUR Reisebüro

Mein Flug wurde um 24
Stunden verschoben. Hatte dann bei dem Reisebüro angerufen, dass Problem geschildert. Da hieß es am Tel ganz nett, jetzt fliegen sie erstmal in den Urlaub und kommen danach dann zu uns. Dann klären wir das.
Joar, nach dem Urlaub hingefahren und ohne Mal reinzugucken, wurde ich einfach abgewimmelt. Danke für nichts. Einmal im Reisebüro gebucht, nie wieder.

Wir haben dort schon 2 Reisen gebucht. Wir wurden sehr gut und professionell beraten. Das Interesse nach der Buchung war sehr hoch, vor der Reise wurden wir noch 2 mal angerufen und nachgefragt ob alles in Ordnung ist, alle Unterlagen da sind und ob wir noch Fragen haben. Nach der Reise hatten wir eine Karte im Briefkasten mit sehr lieben Grüßen und der Bitte um eine kurze Rückmeldung ob alles zu unserer Zufriedenheit gelaufen ist. Das kannten wir so noch gar nicht. Sehr zu empfehlen

Ich bin super zufrieden! Von Anfang an war die Beratung absolut maßgeschneidert auf meine Bedürfnisse. Vorallem das Gefühl der ehrlichen und neutralen Empfehlungen hat mich überzeugt. Ich komme Auf jeden Fall wieder, danke an das Team.

Ich war zwar nicht persönlich da, aber per Mail wurde ein schnell und kompetent geantwortet. Hat auch gleich ein paar Angebote und Tipps mitgeschickt und das obwohl man noch keine Kunde bei dem Reisebüro ist. Besser als die anderen Reisebüros im Center die keine Zeit für einen haben.
Wird wohl mein neue Anlauf stelle für Reisen.

Wir buchen unsere Urlaube schon seit Eröffnung in diesem Reisebüro. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht zu überbieten. Wir wurden immer sachgerecht beraten und man hat sich auch immer die entsprechende Zeit genommen. Dadurch sind wir noch nie ohne Reise aus diesem Reisebüro gegangen. Selbst als wir eine Reise aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten Konnten, wurde uns ganz unbürokratisch geholfen. Vielen Dank

Wir bedanken uns für die tolle Planung und die tolle Hilfestellung bei unseren Problemen die wir mit unserem Reiseveranstalter hatten/haben. Ohne Herrn Bernd Post hätten wir wesentlich mehr Probleme gehabt. Vielen Dank und mit besten Grüßen

Familie Rosenlöcher

Wenn es einer drauf hat, dann Herr Bernd Post. Eine Amazonaskreuzfahrt bucht man ja nicht jeden Tag. Er hat es nicht nur auf den Punkt gebracht, sondern auch das Gefühl vermittelt, gut aufgehoben zu sein wenn es in die Wildnis geht - Danke Herr Post !

Nette zuvorkommende und sehr bemühte Mitarbeiter. Nehmen sich viel Zeit für die Kunden. Sind sehr bemüht stets ein gutes Angebot mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis rauszusuchen.