DB Reisezentrum Pfaffenhofen (Ilm) - (Video-Reisezentrum)
DB Reisezentrum Pfaffenhofen (Ilm) - (Video-Reisezentrum) in Pfaffenhofen an der Ilm: Reisearten, Adresse, Öffnungszeiten, Webseite, Kontakt und Bewertungen.
Wichtige Informationen
Das DB Reisezentrum in Pfaffenhofen ist als Video-Reisezentrum eine moderne Anlaufstelle für alle, die Bahntickets oder Fahrplanauskünfte brauchen. Die Besonderheit: Statt persönlichem Schalterpersonal berät Sie ein Mitarbeiter per Video – das spart oft Wartezeit und bietet trotzdem kompetente Hilfe, etwa bei komplizierten Fernverkehrsbuchungen oder BahnCard-Fragen. Laut den vorliegenden 19 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 3,6 von 5 Sternen scheint das Konzept für viele gut zu funktionieren, auch wenn nicht jeder den Videokontakt gewohnt ist. Ein klarer Pluspunkt ist die Barrierefreiheit: Der Eingang und ein Parkplatz sind rollstuhlgerecht. Eine Kontaktaufnahme lohnt sich besonders, wenn Sie flexible Reisezeiten haben und kein persönliches Beratungsgespräch benötigen – dann können Sie hier schnell und unkompliziert Ihre Fahrkarten ziehen.
Fazit: Ein praktischer Anlaufpunkt für Bahnreisende in Pfaffenhofen, der besonders durch seine barrierefreie Ausstattung und das videogestützte System punktet – ideal, wenn Sie eine schnelle Buchung ohne vorherige Terminabsprache suchen.
Bewertungen zu DB Reisezentrum Pfaffenhofen (Ilm) - (Video-Reisezentrum)
Hier findest du eine Auswahl öffentlich sichtbarer Rezensionen aus Google Maps. Die Texte geben die persönlichen Reiseerfahrungen der jeweiligen Verfasser wieder.
Praktisches kleines DB Reisezentrum direkt am Bahnhof Pfaffenhofen. Gerade wenn man Fragen zu Verbindungen, Tickets oder Problemen hat, ist es angenehm, noch einen echten Ansprechpartner vor Ort zu haben. Freundlich und hilfreich für den schnellen Service zwischendurch.
Heute war ich dort und hatte eine sehr unfreundliche junge blonde Frau, welche weder die Technik bedienen konnte noch Kundenfreundlichkeit besaß - z.B. mein Hinweis, eine Kollegin in diesem Callcenter zu fragen wurde unfreundlich mit „die haben Kunden“ weggewischt. Und da war ich so frei dieser Person zu sagen; ich werde mich über Sie beschweren. Und dann hat diese Frau einfach die Leitung geschlossen.
Liebe Bahn, diese Person ist weder fachlich versiert noch emphatisch - nein, sie will keinem Menschen einen Service bieten.
Sollte weg vom Kundenservice.
No Go dieses Verhalten.
Passiert am 13.10.23 um 10.10 Uhr in Reichersthausen - 20 Jährige blond gefärbter Haare - unreine Haut - mollig und unfreundlich.
Habe gestern eine Fahrkarte von Guingamp (Frankreich) nach Pfaffenhofen Ilm gekauft.
Die Miarbeiterin des Reisezentrums hat mich freundlich, ausführlich und gut beraten. Man hat gemerkt, dass es ihr darauf ankam, ein für mich optimales Produkt zu verkaufen..
Wichtig ist, dass man nicht zu den Hauptverkehrszeiten kommt wenn man eine umfangreiche Beratung möchte.
Fazit: Sehr empfehlenswert.
Leider schlechter Service. Kaum erreichbar. Dauert ewig bzw lange Wartezeiten. Qualität sehr schlecht. Öffnungszeit eher kurz. Typisch bahn wenig investiert.
Bestes Reisezentrum überhaupt. Die super freundliche und bestens informierte Mitarbeiterin hat mir geduldig den günstigsten Reisetrarif rausgesucht. Eigentlich müsste man mehr Sterne vergeben!!!!!!!!!!
Super tolle und schnelle Hilfe von Frau Mucke.
Sehr freundlich und kompetent..
freundliche Beratung und zügige Abwicklung beim Fahrkarten Verkauf.
heruntergekommener Bahnhof. Kein Carsharing weder Radverleih etc
Öffnungszeiten
- Sonntag: 08:00–13:45
- Montag: 07:00–18:30
- Dienstag: 07:00–18:30
- Mittwoch: 07:00–18:30
- Donnerstag: 07:00–18:30
- Freitag: 07:00–18:30
- Samstag: 08:00–14:45
Weitere Informationen
- Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz
Bilder
Redaktioneller und rechtlicher Hinweis
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