DB Reisezentrum Neumarkt (Oberpfalz)
DB Reisezentrum Neumarkt (Oberpfalz) in Neumarkt in der Oberpfalz: Reisearten, Adresse, Öffnungszeiten, Webseite, Kontakt und Bewertungen.
Wichtige Informationen
Ein Reisezentrum der Deutschen Bahn ist oft die erste Anlaufstelle, wenn es um Zugtickets, Sitzplatzreservierungen oder Fahrplanauskünfte geht. Gerade bei komplexen Reiseketten oder Sparpreis-Fragen kann der persönliche Service am Schalter Gold wert sein – auch wenn die Wartezeiten manchmal etwas Geduld erfordern. Die Bewertungen zeigen, dass die Erfahrungen hier gemischt sind. Das ist bei Bahnschaltern leider nicht ungewöhnlich, da die Zufriedenheit oft stark von der individuellen Beratungssituation und der Tageszeit abhängt. Ein Pluspunkt: Der Eingang und ein Parkplatz sind als rollstuhlgerecht ausgewiesen, was die Erreichbarkeit für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste erleichtert. Bevor Sie sich in die Warteschlange stellen, lohnt sich ein kurzer Blick auf die aktuellen Öffnungszeiten – und die Frage, ob Ihr konkretes Anliegen nicht vielleicht doch schneller online oder per App zu erledigen ist. Gerade für kompliziertere Buchungen oder wenn Sie kein Smartphone zur Hand haben, ist das Reisezentrum aber eine verlässliche Option. Ein Besuch lohnt sich vor allem, wenn Sie persönliche Beratung schätzen oder Fahrkarten bar bezahlen möchten.
Bewertungen zu DB Reisezentrum Neumarkt (Oberpfalz)
Hier findest du eine Auswahl öffentlich sichtbarer Rezensionen aus Google Maps. Die Texte geben die persönlichen Reiseerfahrungen der jeweiligen Verfasser wieder.
Frau die Tickets Ausgabe hat sich unterhalten obwohl mein Bus schon fast da war und hat mich ignoriert. Dazu wurde ich beleidigt als ich die 21.99€ nicht genau passend hatte und war im allgemeinen super unfreundlich und hat mir das falsche Ticket gegeben. Solche Leute sollten nicht bei der DB arbeiten dürfen Kunden beleidigen weil man seinen Job machen muss ist so asozial
Bin heute um 10.26 Uhr in Neumarkt Opf. angekommen. Ich musste mit der S-Bahn weiter und fragte die Bahnmitarbeiterin. Sie antwortete mir "Das weiß ICH doch nicht nicht." und ich solle meinen Scheiß selber suchen. Ich war wirklich schockiert und sehr erbost. Danke für den tollen Service.
Habe bestimmt 1,5 Stunden gewartet, während die Dame immer noch bei ein und die selbe Person war. Das Personal war sehr unfreundlich und konnte keine Fragen beantworten, bzw. hat es nicht einmal versucht. Dann hat sie uns nach Nürnberg geschickt. Am besten gleich nach Nürnberg gehen. In Neumarkt verschwendet man nur seine Zeit.
Einfach nur eine Frechheit, wie das Personal arbeitet. Man steht 15 Minuten vor Ladenschluss da und wird nicht mehr dran genommen, da 1 Person vor mir bis 17 Uhr bedient wird. Die Dame schließt den Laden obwohl man drin steht und Sie sagt, "Es ist 17 Uhr, ich habe Feierabend" und soll nach Nürnberg fahren, die haben noch offen. Kundenservice fehl am Platz.
Sehr unhöflich, lange Wartezeit! Das man sich dann dumm anreden lassen kann wieso man solche Zugverbindungen bucht.
Da sollte sich der Vorgesetzte nochmal überlegen ob der Schalter mit Kundenkontakt das richtige für diese Person ist. Das nächste mal dann doch lieber wieder mit dem Auto .
Wenn es 0 Sterne geben würde wäre es immer noch zu viel .. selbst das Beschwerdemanagement ist hilflos und rät zu einer Beschwerde.. Ich möchte mein Geld zurück! Lächerlich!
Sind heute von einer netten kompetenten Dame bedient worden und mussten auch nicht warten. Wir wurden sehr freundlich empfangen gleich nachdem wir das DB Reisezentrum betraten.
Offizielle Öffnungszeiten werden willkürlich geändert. Personal unfreundlich und sachlich nicht hilfreich.
Kein Wunder, dass alle weiter mit dem Auto fahren wollen. Die DB ist keine Alternative, wenn man sich auf Verbindungen verlassen muss.
Öffnungszeiten
- Sonntag: Geschlossen
- Montag: 09:00–13:15, 13:45–16:30
- Dienstag: 09:30–13:15, 13:45–16:30
- Mittwoch: 09:00–13:15, 13:45–16:30
- Donnerstag: 09:00–13:15, 13:45–16:30
- Freitag: 09:00–13:15, 13:45–16:30
- Samstag: Geschlossen
Weitere Informationen
- Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz
Bilder
Redaktioneller und rechtlicher Hinweis
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