DB Reisezentrum Ludwigshafen (Rhein) Mitte

Absolut Kompetent - anstehende Gruppenreise mit Zugausfall bei Hin- und Rückreise, Sitzplätze wurden in andere Züge nach Wunsch umgebucht, alles neu ausgedruckt und mit übergeben, ohne Mehrkosten.
Endlich mal wieder Zufriedenheit im Zusammenhang mit der DB

War am samstag im 13 Uhr, wsr schlüssel im Tpr nie gekommen am sonntag gekommen war alle dinkel, niemand war dort. Für asfüllen brief, kreuzen nur was müssen wir machen aber etwas andere, müssen Sie alleiner, ich habe gebracht prüfungs auf bilder aber wollen nicht gucken und ausfüllen helfen

Ich war schon ein paar Mal in diesem DB Reisezetrum und war sehr zufrieden dort arbeitet eine Dame mit Roten Kurze Haare Sie ist sehr Nett Höflich und Hilfsbereit hat auch etwas Geduld bei der Erklärung des Digitales Ticket es ist nicht jeden Stärke die neue Digital Welt solche Mitarbeiter findet man selten

Ich habe hier tatsächlich noch nie negative Erfahrungen gemacht. Alle Mitarbeiter sehr nett. Man bekommt alles verständlich und freundlich erklärt.
Gerade bei Zweifeln was beispielsweise die Gültigkeit des Abotickets angeht oder Problemen mit Automaten bekommt man hier kompetente Hilfe.
Ich hoffe, dass es diesen Schalter noch lange geben wird. 😊👍🏼

Mal wieder 3 Stunden Verspätung. Ich bedanke mich für 100% Unpünktlichkeitsquote

Sehr gute Beratung. Die Mitarbeitenden nehmen sich gut Zeit und erklären alles sehr gut bei nachfragen.

Vielen Dank der jungen Dame die sich heute am Sonntag die Zeit nahm , mir bei der Lösung meines Problems bei Planung und Reservierung zu helfen. Ich hoffe die Rückreise aus der Schweiz verläuft genauso perfekt wie ihre gute und kompetente Beratung. Nochmals vielen Dank.

Ich habe eine Nummer gezogen ca. 20 Minuten gewartet. Dann kommen ca. 50 neue Leute wegen einem Zug Ausfall dazu und plötzliche vorrangig erst mal nur diese bedient. Auch andere haben Zeitdruck. Ich warte dort ja nicht aus Langeweile...