DB Agentur Marx

Sehr netter junger Mann der einem so gut wie immer weiterhelfen kann.
Beantwortet alle Fragen und sucht immer die beste sowie günstigste Verbindung!
Eine Fahrkarte ist bei ihm im Gegensatz zu dem blöden Automaten der dauernd spinnt immer möglich, geht einfach zu ihm rein und holt euch dort eure Fahrkarten, somit wird der Junge her auch weiterhin Vorort bleiben.

Der junge Herr am Bahnhof Soltau ist Hilfsbereit, freundlich und sehr nett.
Er macht super Angebote, schnellste Fahrten,wenig umsteigen und denkt einfach an alles ob es die Platzreservierung oder Fahrradmitnahme ist.
Egal welche Fragen er stellt er beantwortet die sehr höflich.
Bei den jungen Herr kaufe ich nur noch meine Fahrkarte.

Kann mich absolut nicht beschweren über den Herren der dort im Bahnhof Soltau sitzt. Absolute spitzen Beratung (wollten nach Venedig). Für 2 Personen hin und Rückfahrt unter 100€ mit BC 25, kann man echt nicht meckern. Ich geh ab sofort nur noch nach Soltau wenn es um Fahrkarten geht.

Also so etwas unfreundliches habe ich bei einer einfachen und nett gestellten Frage noch nie erlebt. Mehr als ein Danke und schönen Tag noch ist mir bei der Dame nicht mehr eingefallen. Man sollte sich nicht im Service beschäftigen wenn man kein gutes Wort übrig hat. Zum Glück stehe ich anscheinend nicht allein mit meiner Meinung da

Seitdem der junge Mann dort sitzt werde ich jede Woche sehr gut beraten wenn ich mir meine Fahrkarten bei ihm hole. Er ist Goldwert in Sachen Fahrkarten + Auskünfte. Ich bin mehr als zufrieden mit ihm.

Leider wollte mir die unfreundliche Frau vom Schalter kein bisschen weiterhelfen und hat sich mein Anliegen noch nicht einmal weiter angehört und mich stattdessen während meiner Problemschilderung unterbrochen. Als ich mich trotzdem dankend verabschiedet habe, bekam ich lediglich einen genervt garstigen Blick von ihr ohne Verabschiedung.

Eine schöne Name: Agentur, man fühlt sich gleich gut aufgehoben und beraten. Von wegen!!! Da steht einfache Verkäuferin, die das Wort Freundlichkeit nicht mal buchstabieren kann.

Sehr unfreundlich! Wollte mein Geld nicht wechseln und wo ich was kaufen wollte meinte sie das ist zu wenig dabei waren es nur 20 Euro. Fazit überteuert und unfreundlich kft lieber woanders ein!!!!!