AtourO Reisen | bestfortravel

Unsere Reise war ein voller Erfolg.
Die Buchung, der Service und auch die Organisation und die Betreuung vor Ort waren top. Es war eine unruhige Zeit in Abu Dhabi, aber wir wurden sehr gut betreut und regelmäßig gut informiert. Wir waren, wie in einer Familie, nicht allein gelassen. Danke.
Einfach Klasse.

Die 9 tägige Reise durch Rajasthan mit AtourO Reisen war sehr interessant, informativ und beeindruckend. In der Kürze der Zeit haben wir eine große Anzahl von Kulturstätten besichtigt, sind ca. 1900 km im Bus gefahren. Unser Guide Yogi hat die Tour super organisiert, uns sehr viel über Land und Leute sowie noch immer existierende , teilweise aus unserer Sicht nicht mehr zeitgemäße, Bräuche berichtet. Zu den Sehenswürdigkeiten hätte er immer alles Informationen und Details mit Zeitangaben parat, das war wirklich beeindruckend. Höhepunkt unserer Tour war das Taj Mahal, welches wir bei Sonnenaufgang besucht haben. So hatten wir genügend Zeit und auch noch Platz uns alles anzuschauen und Fotos zu machen.
Die Hotels waren gut bis sehr gut, das essen typisch für das Reisegebiet.
Insgesamt eine sehr gelungene Reise. Vielen Dank.

Im September 2025 haben wir die Rundreise Westküste USA gemacht. Super tolle Reise. Alles war sehr gut organisiert und die Reiseleiterin war Spitze.

Wir haben unsere Kenia/ Sansibar Safari-Reise über AtourO (über sonnenklar tv) gebucht und sind wirklich begeistert!
Die Abwicklung war super schnell und unkompliziert. Besonders positiv überrascht hat uns das starke Preis-Leistungs-Verhältnis – wir haben ein richtig gutes Angebot bekommen, ohne lange suchen oder vergleichen zu müssen.
Alle Informationen kamen zügig, Rückfragen wurden freundlich beantwortet.
So macht Reiseplanung Spaß! Klare Empfehlung für alle, die schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis buchen möchten.

Wir haben zusammen diese Indien Reise im Norden gemacht....wir waren das erste mal in Indien...es ist eine ganz andere Welt...die uns durch unseren super Reiseleiter Yogendra Singh Jodha näher gebracht worden ist ...Er hat uns sein Land, die Bevölkerung, die Regeln und Gesetzte sehr gut erklärt.....er hat sich sehr bemüht das aöle aus unserer Gruppe zufrieden waren....ist sehr flexibel.....und hat ein tolles Wissen.....wir können jeden diese Teise empfehlen....wir werden auch nochmals nach Indien reisen.....Rs war eine tolle Reise.... Danke

Philippinen Rundreise 03/2026: Ich kann von diesem Anbieter und dem korrupten Beauftragten Vor-Ort "Asia Bespoke Travel & Tours in Manila" nur dringend abraten. Es sind nicht die ausgewiesenen Inseln angefahren worden sondern z.T. Baustelleninseln oder Inseln mit geringeren Kosten, die der lokale Veranstalter komplett einstreicht und Deutschland teuer abrechnet. Die Hotels sind z.T. in erbärmlichen Zustand, die Pools gekippt es besteht Vereltzungsgefahr und nicht nutzbar. Die Vor-Ort Agenten sind nur auf Abzocke aufgebaut und wenn man mit der Reiseleiterin spricht wird man frech abgefertigt, da sie zum Kartell gehört. Seit 20 Jahren nicht so einen schlimmen Vor-Ort Veranstalter "Asia Bespoke Travel & Tours in Manila" auf den Philippinen erlebt, der gehört aus dem Markt. Bitte unbedingt nicht diese Reise über AtourO buchen!

Wir haben bei Atouro über Sonnenklar eine Südostasien Kreuzfahrt mit Mein Schiff 6 gebucht. Leider sitzen wir jetzt aufgrund der Fluglage seit 1 Woche fest. Atouro hat uns aAdW in einem Hotel in Malaysia untergebracht.Leider bekommen wir so gut wie keine verlässlichen Infos wie es mal weitergeht. Artouro pokert täglich mit Flügen über Doha zurück, welche aber regelmäßig gecancelt werden.Atouro direkt ist für uns nur auf dem Email Weg erreichbar. Emails werden automatisch mit dem Satz beantwortet: Die Bearbeitung dauert 3-5 Tage, bitte sehen sie von Nachfragen ab.
In den emails von denen steht das sie auch am Wochenende für uns arbeiten . Das ist lächerlich da eine hiesige Agentur die für Atouro hier arbeitet mir am Samstag klar sagte das es in D Wochenende ist und man erst am Montag 15 Uhr Singapur Zeit wieder Kontakt zu Atouro hat.
Wie es weiter geht wird uns weiter nicht gesagt und hofft lediglich das irgendwann wieder die für Atouro günstigsten Flugverbindungen geöffnet werden.
So sitzen wir hier weiter ohne Information während Atouro in D sich im Wochenende befindet. Abgesehen davon freut es uns das andere Veranstalter, unter anderem TUI, ihre Gäste bereits wieder zu Hause hat.

Erste Fazit hieraus: Solltet ihr, irgendwann auf Atouro, Best for Travel oder andere Marken in Gruppe stoßen, kann ich nur sagen: Finger weg, denn wenn es ein Problem gibt seid ihr trotz Pauschalreise bei dem Anbieter verraten und verkauft.
P.S. Ich werde die Bewertung ergänzen wenn der Vorgang irgendwann mal beendet sein sollte.
Hier ein erster Nachtrag, nachdem Atouro bzw. BfT ja geschrieben hat wie toll die sich kümmern.
Uns wurde z.B. schriftlich von BfT zugesichert das wir für den Rückflug in Singapur eingecheckt werden und alle Destinationen im Transit durchlaufen und unser Gepäck von Singapur nach Frankfurt durchgecheckt wird. Leider ist davon nichts eingetreten. Die angeblich deutschbsprechende unterstützende Reiseleitung sprach kein Wort Deutsch. Beim Check in in Singapur war sie absolut keine Hilfe !!! So wurden wir nur bis China eingecheckt und mussten in China eine Einreise machen, unser Gepäck holen, mit Bussen ca. 40 Min. in ein anderes Terminal fahren um dort alle Checkin Formalitäten neu zu machen. Hätte nicht ein Chinesischer Flughafenmitarbeiter unsere Notlage erkannt und uns bei den Ein und Ausreiseformalitäten geholfen würden wir vermutlich heute noch in China festsitzen. Das habe ich BfT noch am selben Abend gemailt aber bis heute, wie zu erwarten war, KEINE REAKTION bekommen. Aber wie schreibt BfT so schön.....man versteht ja das die Situation belastetend ist, ABER.... BfT ist sicher der Meinung das sie alles getan haben um uns sicher nach Hause zu bringen. Aber in meinen Augen nur Floskeln.....

Nachtrag 23.3.26

Heute wurden 66 Reisende die BfT seit 3 Wochen versucht nach Hause zu kriegen nach Singapur gebracht um dort zu erfahren das der Flieger überbucht oder sonst irgendetwas, was natürlich außerhalb des Wissens von Atouro / BfT ist und BfT sich das gar nicht erklären kann. Die Gäste wurden daraufhin in ein Hotel in Singapur gebracht. Als Belohnung hat man die bisherige Halbpension in ÜN / Frühstück gekürzt. Tja, BfT weiß ja das die Situation Belastend ist. 🙈🤦🙈🤦🙈

Nachtrag 28.3.26
Nun ist es geschafft und die letzten Atouro bzw. BfT Gäste sind am 26.3.26 in München gelandet. Wieviel Tage NEIN !!!! WOCHEN !!!! man gebraucht hat alle Gäste nach Hause zu bekommen könnt ihr selbst nachzählen. Ich freue mich für alle Mitreisenden. Zweifel aber immer noch an der Kompetenz dieses Veranstalters !!!!!!!!!!
Ergo, die Antwort von BfT auf meine Rezension zeigt mir das diese Unternehmensgruppe eine extrem schlechte Kundenkommunikation hat und ich persönlich nur sagen kann: Vorsicht bei dem Veranstalter.

Jetzt schon die 2. Kreuzfahrt über Atouro gebucht. Telefonische Anfragen werden kompetent und freundlich beantwortet. Preis- Leistungsverhältnis finde ich absolut hervorragend.