anderes reisen GmbH

Das Team des Reisebüros „anderes Reisen“ überzeugt auf ganzer Linie: äußerst kompetent, hilfsbereit und dabei immer freundlich und zugewandt. Von Anfang an habe ich mich bestens beraten gefühlt – auf alle Fragen wurde schnell, klar und zuverlässig reagiert. Besonders hervorzuheben ist das offene Ohr für individuelle Wünsche und Anliegen, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt.

Die Organisation verlief reibungslos, Absprachen wurden zuverlässig eingehalten und man konnte sich zu 100 % auf das Team verlassen. Ein Service, der wirklich begeistert und Vertrauen schafft. Ich buche hier sehr gerne wieder und kann das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ein absolut hervorragendes und empfehlenswertes Reisebüro.
Die einzelnen Mitarbeiterinnen sind auf bestimmte Gebiete (z.B. Asien oder Australien/Neuseeland) spezialisiert und können aus eigener Erfahrung hervorragende Unterkünfte/Tipps für verschiedene Wünsche geben.
Die Rundum-Betreuung ist sehr freundlich und hoch professionell. Wir haben bereits mehrere Reisen hier gebucht und für Fernreisen gibt es - meiner Meinung nach - keine bessere Adresse.
Super Service, tolle Mitarbeiterinnen, klasse Tipps und Organisation - wir buchen hier immer wieder gerne.

Meine bisherigen Fernreisen z. B. nach Australien habe ich immer in diesem Reisebüro gebucht. Kompetent und freundlich beraten und bestens mit Tipps versorgt.
Bin jetzt gerade von einer Pauschalreise (Gebeco) nach Südafrika zurückgekehrt. Sehr gute Organisation durch Annette (Inhaberin) und die Agentur vor Ort. Vielen Dank.

Ein super Reisebüro, ich bin bestimmt schon 15 Jahre Kunde dort und buche meine Flüge in die Philippinen immer telefonisch..Ich war immer sehr zufrieden,alle Mitarbeiter sehr freundlich..
Jetzt komme ich nächste Woche mal persönlich vorbei und buche meinen Flug vor Ort..
Also bis nächste Woche.
MfG
Peter Holzbrecher

Erfahrenes und kompetentes Team. Habe schon mehrmals hier Reisen nach Australien zusammen mit dem Reiseteam erarbeit und gebucht. Es hat immer alles bestens gepasst. Selbst Änderungen vom Ausland aus wurden rasch ausgeführt. Fazit: empfehlenswert ohne irgendwelche Abstriche!

Meine Erfahrung mit anderes reisen ist, dass die Organisation und das Engagement des Teams über den geschäftlichen Kontakt hinausgeht. Vor allem während der Pandemie wurde mir hier mir mit komplizierten Situationen geholfen, während ich damit anderswo nicht weiterkam. Die Angebote sind mehr als fair; man fühlt sich top beraten und freundlich behandelt. Nie mehr woanders!

Obwohl "anderes reisen" mit hervorragender individueller Beratung wirbt, wurde ich bei meinen Buchungen bei dieser Firma überhaupt nicht beraten.
Nur Buchen und Bezahlen. Fertig! Da hätte ich auch ganz bequem zuhause Online buchen und auch viel Geld sparen können.
Nach höflicher konstruktiver Kritik am Service bestand das Konfliktmanagement darin, anstatt ein persönliches klärendes Gespräch mit dem Kunden zu führen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden, zur Polizei und zu einer Rechtsanwältin zu gehen und den Kunden durch Strafanzeige zu diskreditieren.
Dieses Reisebüro kann nach diesen Erfahrungen von mir bedauerlicherweise nicht empfohlen werden. Kundenfreundlichkeit
ist anders. Üblicherweise ist der Kunde König..
Trotzdem bin ich zu einem klärenden vertrauensbildenden Gespräch weiterhin bereit, da Probleme im Gespräch gütlich gelöst werden sollten.

Erstklassiges Reisebüro mit immer freundlichem Service und ausgezeichneter Beratung. Trotzt Pandemie Zeit wurde auch in schwierigen Reisesituationen jede mögliche Hilfestellung gegeben. Bin seit 15 Jahren Kunde und werde es auch in Zukunft bleiben.