Agentur für Reisen by Kröger Tours

Vor Ort war wirklich alles schön
Herr Kröger war sehr zuvorkommen und erklärte uns - das Schiff ist schön das Essen und auch die Rutschen der MSC seien toll und und und -
Vor Ort kam dann aber die bittere Wahrheit - keine Rutschen - essen nun ja - und dann das Zimmer
All das was er uns ja so toll erklärt hatte ist nicht wahr gewesen … Schade
Nachdem wir uns dann per Mail beschwert haben kam von seiner Mitarbeiterin nur die Aussage das Herr Kröger im Urlaub sei und sie nichts tun kann.
Nachdem ich ihr alle Mängel per Mail nochmals geschildert und auch dokumentiert habe kam nicht Mal mehr ne Antwort.
Schade wenn man anscheinend nur auf Provision arbeitet.

Wir waren von Herrn Kröger und auch von seinen Mitarbeitern sehr enttäuscht.

Würde das Reisebüro so auch nicht weiterempfehlen, da all die Dinge die uns so angepriesen worden sind, entweder nicht gestimmt haben oder überhaupt nicht existierten.
Schade um das schöne Geld.

Dank eines tollen Tipps auf Rabea gestoßen. Obwohl alles online war perfekt beraten ebenso auf Wünsche eingegangen und erfüllt. Wir haben auch nochmal umgeswitcht von HP auf AI. Beratung, Buchung Flug Hotel perfekt.
Mein nächstes Ziel weiß ich noch nicht aber das ich über Euch buche das ist sicher.
Macht weiter so !

Immer engagiert, freundlich und hilfsbereit.
Seit Jahren unser Premium-Partner bei Fernreisen und Kreuzfahrten.
Wir waren immer höchst zufrieden und bedanken uns bei Herrn Kröger und seinem Team für die professionelle Begleitung unserer Reisen rund um den Globus.

Ich kann dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen! Hier fühlt man sich von Anfang an willkommen – super freundlich, absolut kompetent und immer mit einem Lächeln dabei. Die Beratung ist individuell, ehrlich und auf meine Wünsche zugeschnitten. Jeder Trip, den ich hier gebucht habe, war perfekt organisiert und ohne Stress. Für mich ganz klar das beste Reisebüro überhaupt – einfach nur top!

Wir wurden von der lieben und überaus kompetenten Rabea beraten. Über Zufall sind wir auf dieses Reisebüro gestoßen, es wurde alles online geregelt (über 600 km Entfernung), man hatte nie ein komisches oder unsicheres Gefühl dabei. Unsere Pläne änderten sind plötzlich komplett, darauf wurde super schnell eingegangen und das Beste für uns rausgeholt.
Wir sind sehr dankbar für den exzellenten Service und werden in Zukunft treu bleiben :)

Auf Empfehlung bin ich in diesem Reisebüro gelandet und wurde von Frau Uecoluk sehr gut beraten. Sie hat mir mit ihrer ruhigen und kompetenten Art in einer schwierigen Reisesituation Sicherheit gegeben und mich entlastet in der Organisation. Ich komme gern wieder und empfehle euch weiter. Toll, solch ein Team vor Ort zu wissen.

Ein tolles Reisebüro-Team mit TOP Service!
Immer gut beraten und Organisiert! Auf Wünsche und Änderungen wird schnell und immer gut geholfen. Auch Kommunikation per Mail immer schnell und reibungslos.
Und auf der letzten Reise hatten wir ein massives, gesundheitliches Problem vor Ort! Uns wurde von Herrn Kröger und Team super geholfen und alle möglichen Hebel in Bewegung gesetzt!
Da weiß man dann, was gute Betreuung wert ist.
Wir freuen uns schon auf die nächste Reise!

Wir haben durch Frau Rabea Weber eine super tollen Urlaub auf Mallorca verbracht . Sie hat uns bei den Vorbereitungen unglaublich toll geholfen und war jederzeit für meine Fragen für einen da . Selbst als wir schon vor Ort im hotel waren hat sie sich noch gekümmert. Da meine Mama auch Geburtstag hatte gab es sogar noch eine kleine Überraschung vom Reisebüro.
Wenn wir nochmal fliegen würden dann definitiv wieder über dieses Reisebüro. Ich würde 10 Sterne geben wenn es möglich wär⭐️ tausend dank nochmal an Rabea 🫶 wir sind mehr als zufrieden 😉