ADAC Center & Reisebüro

Wartezeiten sind ok, aber das Upselling von ADAC Mitgliedschaften nervt. Erst nach dem fünften „Nein, brauche ich nicht“ mit Erklärung das macht bei einem E-Scooter und meinem Firmenwagen keinen Sinn wurde endlich Ruhe gegeben nach vorher dauerndem „Ja, aber…“
Update: Ich hatte mich wie gewünscht direkt am 06.03.2026 gemeldet, aber wie ich erwartet habe erfolgte natürlich keine Kontaktaufnahme zur Klärung des Sachverhalts. Entsprechend bleibt es bei der negativen Bewertung.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Frau P.Golde vom ADAC Krefeld berät super, ist immer hilfsbereit und kennt sich bestens aus. Egal ob Versicherung, Reise oder Unfall – hier wird einem sofort geholfen. Ich habe ein ADAC-Mitglied und Kfz-Versicherung sofort abgeschlossen und bin rundum zufrieden. Absolut empfehlenswert!

Als ich die Maut dongle gekauft habe, war die Info das ich die auch wieder Vorort zurück geben könnte, leider nicht correct. Schade

Haben für das Reisebüro eine Nr. Gezogen um nach 90min mitgeteilt zu bekommen das man ein anderes Mal noch mal rein kommen sollen. Frechheit so etwas, geht gar nicht 😕

Danke....es war aufschlussreich, sehr freundlich, wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. 😃

Habe heute eine sehr gute Erfahrung gemacht.
Der sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter konnte mir rasch und kompetent telefonisch weiterhelfen.
Es ging um eine Zahlungserinnerung
und Probleme bei der Online-Überweisung.
Vorbildlich!

Ja typische Reifen Panne gehabt. Habe mich schon auf lange Wartezeit eingerichtet. Und wurde positiv überrascht der gelbe Engel in persona abdulkadir kam innerhalb 20 Minuten. Umgehend zu ATU Krefeld in 30 Minuten abgeliefert. ATU hat 24 Stunden Service beziehungsweise Annahme. Gegenüber ein Subway oder KFC was willst du mehr bei einer autopanne

Liebe Frau Höckelmann, ganz herzlichen Dank für Ihre gewissenhafte, freundliche und immer serviceorientierte Reiseberatung. Gerne wieder!