ab in den urlaub Online Reisebüro

Das Hotel ist grandios und es verdient berechtigt die 5 Sterne!!! Es gibt aus allen Nationen Gäste, aber größtenteils Deutsche, Schweizer u Österreicher.Das ganze Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Für mich als blonde Singlefrau mit Kind war es wirklich erholend, da man in diesem Hotel incl Strand ,überhaupt nicht belästigt oder angemacht wird!!!! Die komplette Gartenanlage ist außerordentlich schön angelegt und sehr gepflegt. Da diese Anlage riesig ist, fahren vergrößerte Golfwagerl einen überall kostenlos hin. Der Strand sehr sauber u gepflegt. Leider kann man keine ausgiebigen Spaziergänge dort machen. Der Aquapark ist gigantisch und wirklich für jeden was dabei. Als besonderes Highlight ist jeden Montag das ,,flying Board,, zu erwähnen.
Und zu guter Letzt noch zum Restaurant....das war wirklich sehr vielfältig und für jeden was dabei. Das Süßspeisen Buffet war jeden Tag der Hammer! So liebevoll gestaltet und mega lecker. Auch die Tische und der Boden waren immer sauber. Der Thementag ,,happy Valentins,, wurde sehr aufwendig und liebevoll gestaltet. Es gab für jede Dame u jedes Mädchen eine rote Rose. Ebenso Champagner u ein riesiges ,,seafood Buffet,,
Das einzige, was ich bemängele ist, dass vor dem Eingang viele Fahnen anderer Nationen hängen, aber keine Fahne von Österreich !
Wir werden bestimmt wieder kommen!

Ein tolles Hotel, super Lage mit wundervollem Garten. Wir hatten ein schönes ruhiges Zimmer mit herrlichem Blick auf das Meer. Der Zimmerservice inkl. Reinigung verdient 5 Sterne.

Generell kann man über das Personal nur positiv berichten, immer hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Besonders die Abende an der Hotelbar bleiben unvergessen.

Das Frühstücksbüffet bietet für jeden etwas, wer hier nichts findet ist selbst Schuld. Für das benehmen einiger Gäste kann das Hotel natürlich nichts.

Verbessern könnte man folgendes:
Reservieren der Liegen am Pool
Bäder der Zimmer könnten eine Auffrischung erhalten

Das Hotel liegt sehr gut und CostaCalma ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen. Das Hotel hat einen wunderschönen Garten, traumhaften polierende und eine Pool Bar. In diesem Hotel fehlt es den Gästen an nichts.

Wer mit Kindern von 1 bis 11 Jahren verreist, für den ist das Maraya ein Paradies. Super beheizter Kinderpool, eigens kinderfreundliche Wasserspiele, tolle Kinderanimation und abendfüllendes Kinderprogramm . Für Ruhe suchende und Leute, die relaxen wollen ohne Lärm beim Essen, auf der Sonnenliege , am Pool oder für romantische Abende zu zweit eher nicht. Das Maraya liegt direkt an einem Korallenschutzgebiet und hat vorm Hotel keinen eigenen Badestrand. Um dich zu erfrischen, bleibt nur der Pool und der damit verbundene Trubel. Um zum Badestrand zu gelangen, ist ein Weg von ca. 15 Min. zu laufen. Dort angekommen, darf man die Liegen des Lamaya oder des Soraya mitbenutzen und darf Wasser und Saft trinken. Das gebuchte all inklusive Getränkeangebot gibt es an diesem Strand nicht, nur direkt im Hotel Maraya. Um zu schnorcheln ist man links und rechts vom Hotel mind. 10 Min. zu einem Steg unterwegs. Allerdings kann man vorm Nachbarhotel Neo die kleine Bucht zum Schnorcheln nutzen, darf sich aber auf keine Liege legen und auch keinerlei Getränke beziehen. Dort sind Schwimmschuhe notwendig, da der Strand sehr steinig ist.
Der Service im Maraya ist außergewöhnlich gut.
Anliegen werden sofort und freundlich aufgenommen und schnellstmöglich zur Zufriedenheit der Gäste bearbeitet und gelöst. Es ist nur zu bemängeln, das sich im oder vorm Hotel keine Apotheke befindet. Wenn dich der Durchfall oder eine Erkältung erwischt und es dir richtig schlecht geht, bist du gezwungen ein Taxi zu nehmen oder einen Weg von 20 Min hin und 20 Min wieder zurück zu laufen. Die Apotheker nutzen deine missliche Lage aus und wissen, das wenn es dir schlecht geht, du nicht handelst. Man zahlt man als Tourist extrem viel für Medikamte. Z.B. habe ich für Durchfallmedizin 2 Blizter a 12 Tabletten ( ausreichend für 4 Tage),
in der 1.Woche 35 Euro, in der 2.Woche 25 Euro gezahlt. Auch Erkältungsmedizin liegt im gleichen Preisniveau. Darüber sollte die Reiseleitung informieren. Und bei einem Preis von ca. 2 Euro der gleichen Medizin für Einheimische, könnte die Rezeption ein kleines Depot anlegen, um den Kranken schnell zu helfen und Linderung zu verschaffen.
Die Essen ist vielfältig und gut. Leider muss das Glas frisch gepresster Orangensaft mit 2 Euro selbst gezahlt werden. Für 5 Sterne vermisste ich auch den kostenloser Sekt oder andere frische Smoothies zum Frühstück.
Das Hotel ist sehr sauber und modern eingerichtet. Etwas orientalischer Flair fehlt diesem Hotel. Diese Anlage könnte auch am Ozean in Europa stehen. Der riesige Vorteil der Lage von Marsa Alam ist die ganzjährige 100 prozentige Sonnengarantie .
Taucher und Schnorchler fühlen sich auf Grund der geschützten Korallen im Paradies. Surfen oder Jet-Ski fahren ist nicht möglich.

Unsere Erfahrung mit der Buchung über Ab in den Urlaub bzw. dem Veranstalter LMX ist leider äußerst enttäuschend.
Bei der Buchung habe ich versehentlich zweimal denselben Namen eingegeben, da die Eingabemaske auf der Webseite nicht eindeutig war. Es handelte sich nicht um einen Personenwechsel, sondern lediglich um die Korrektur eines offensichtlichen Fehlers bei der zweiten Person.
Obwohl die Reise erst in dreieinhalb Monaten stattfindet und der Flug über Condor läuft, wurden uns hohe Gebühren für die Namenskorrektur berechnet. Zunächst lag die Forderung der Airline bei 160 €, zwei Wochen später waren es 213 €. Nachdem wir weitere acht Tage hingehalten wurden, stieg der Betrag erneut – nun auf 257 € seitens der Airline, zuzüglich 30 € Bearbeitungsgebühr von LMX.
Diese wiederholten Preissteigerungen sind für uns absolut nicht nachvollziehbar. Es ging lediglich um die Berichtigung eines Eingabefehlers – nicht um eine neue oder andere Person.
Ein solches Vorgehen empfinden wir als intransparent, unverhältnismäßig und alles andere als kundenorientiert. Für uns ist dieses Verhalten schlichtweg inakzeptabel. Wir werden künftig definitiv nicht mehr über LMX buchen und können nur dringend empfehlen, hier äußerste Vorsicht walten zu lassen.

Betrüger auf höchstem Niveau!!!! Nicht einmal 1-Stern ist dieser miserable Reise-Anbieter wert!!!! Ich habe mit meiner 4-Köpfigen Familie unseren Türkei-Urlaub im Februar gebucht (5 Sterne Hotel, Ultra-All Inklusive, doppeltes Familienzimmer mit 2 separaten Schlafzimmern) 40km vom Flughafen von Antalya entfernt. Gebucht wurde alles bei Ab in den Urlaub (organisiert über For You Travel). Der Urlaub war gebucht für die Herbstferien.
Im Juli erhalten wir eine E-Mail von Ab in den Urlaub, mit der Mitteilung dass unser gebuchtes Hotel angeblich 3 Tage vor unseres Aufenthaltes schliessen wird und sie uns daher ein Alternatives Angebot zusenden; ein Hotel das über 430Km vom Flughafen entfernt liegt (auf der kälteren Seite der Türkei), dass haben wir natürlich umgehend abgelehnt da wir 2 kleine Kinder haben die nicht einfach nach Ankunft in der Türkei um ca. 23.00 Uhr noch 10-12 Stunden Flix Bus Fahrt durchhalten können. In Gegenzug haben wir gleichwertige Gegenangebote an die Reiseagentur gesendet (innerhalb von 40-60Km vom Flughafen entfernt) währenddessen sind natürlich die Preise seit Februar rasant gestiegen. Innerhalb von 24 Stunden hat uns Ab in den Urlaub mitgeteilt das unsere ursprünglich gebuchte Reise angetreten werden kann, es habe anscheinend ein internes Missverständnis gegeben (das kam uns schon damals komisch vor). Als wir dann im Herbst um Mitternacht in unserem gebuchten und bezahlten Hotel angekommen sind, und wir alle sehr müde waren, haben wir dann die böse Überraschung erhalten!
Wir haben ein simples Doppelzimmer für 3 Personen vorgefunden, auf Reklamation im Hotel hier es dass keine weiteren Zimmer verfügbar waren. Auf Druck wurde uns ein kleines, umbequemes (Zweiten Weltkrieg Bett) ins Zimmer gebracht!!!!
Für 3 Tage haben wir versucht tel. Ab in den Urlaub und For You Travel zu erreichen, ohne jeglichen Erfolg!!!! Nach 20-30 E-Mails, haben sie uns erstmals für 2 Tage vertröstet, danach eine lächerliche Kleinkinder unfreundliche Alternative angeboten, die wir dankend mit 2 verfügbaren (aber natürlich teueren) Gegenangebote abgelehnt haben!!!! Bis heute warten wir auf eine Antwort diesbezüglich!!!!!!!!
Einmal zurück in der Schweiz, haben sie auf kein einziges Telefonat (hunderte Anrufe in 2,5 Monate) geantwortet. E-Mails wurden nach 50 Mal schreiben auch nur ein-zweimal mit faulen Ausreden beantwortet (wir werden den Fall prüfen, Lügen, etc.). Seit 3 Wochen gar nichts mehr!!!!
Unser Rechtsschutz hat uns ein Schadens-Rückerstattung von 601.50 EUR ausgerechnet, nicht einmal diese wollen sie uns auszahlen, kein Anstand, kein Rückrad, Inkompetenz Pur!!!!!! Ich empfehle diese Reise-Agentur nicht einmal meinem Feind!!!!!!!!
Betrüger, Betrüger!!!!!!!!!!!!

Buchungsprozess reibungslos. Aber dann....
wurde der (bewusst) gebuchte Direktflug für die Anreise in einen Flug mit Stopover gebucht - Umstiegszeit akzeptabel. Ärgerlich aber noch im Rahmen.
Buchungsvoucher für Hotel und Flug 18 Tage vor geplanter Abreise per Email erhalten. Im Flugvoucher (wie gebucht) direkter Rückflug. Bei Prüfung der Flugzeiten dann der Schock. Erneuter Stopover mit 10h45 Aufenthalt. Für eine Familie mit 2 kleinen Kindern nicht zumutbar.Seither täglich in Kontakt und man wird nur vertröstet dass man eine Anfrage an den Veranstalter Anextours gestellt hat. Warte seit 10 Tage auf Rückmeldung. Katastrophaler Kundenservice. Nie wieder abindenUrlaub.......

Ich habe über „ab in den Urlaub“ eine Pauschalreise gebucht und diese innerhalb von ca. 20 Minuten telefonisch storniert (Anrufdauer nachweisbar fast 20 Minuten). Die Reise wäre erst mehrere Monate später gewesen.

Trotz der sofortigen Reaktion werden mir fast 700 € Stornogebühren verrechnet. Aus meiner Sicht ist in dieser kurzen Zeit kein tatsächlicher wirtschaftlicher Schaden entstanden.

Die Abwicklung wirkt sehr automatisiert und wenig kundenorientiert. In so einem Fall hätte ich zumindest Kulanz erwartet.

Ich empfehle daher, vor einer Buchung die Stornobedingungen genau zu prüfen und sich bewusst zu sein, wie schnell hohe Gebühren anfallen können.

Ein sehr schönes Hotel.Super Service von a bis z . Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker .Die Zimmer sehr schön und sehr sauber .Unsere Kinder wollten garnicht mehr zurück nach Hause .